Ligne SNCF Saint-Etienne / Lyon : la plateforme de remboursement après les intempéries est ouverte

Mise à jour ce 23 décembre : La plateforme pour obtenir un dédommagement est désormais ouverte. Vous pouvez faire la démarche ici.

C'est une nouvelle qui va soulager les usagers réguliers de la ligne SNCF Lyon / Saint-Etienne. La région Auvergne-Rhône-Alpes vient d’annoncer qu’elle allait rembourser 50% de l’abonnement TER. Une mesure "exceptionnelle", qui avait été réclamée par l’association, la FNAUT.

Elle s'adresse aux abonnés mensuels et annuels qui empruntent ce tronçon, mais aussi aux voyageurs hebdomadaires qui ont connu des péripéties entre le 17 octobre et le 3 novembre, à la suite des inondations et de la coupure de la liaison.

Concrètement, pour les abonnés à l'année, aucune démarche particulière n'est à faire. Pour ceux qui prennent la formule mensuelle ou hebdomadaire, une plateforme sera lancée dans les prochains jours.